Levering og returnering

Levering

• Afsendelse: inden for 1–2 hverdage.
• Leveringstid: normalt 6–12 hverdage.
• Fragt: vises i kassen – gratis fragt over det beløb, der vises i din kurv.
• Sporing: du får et sporingsnummer på e-mail, så snart pakken er afsendt.
• Betaling: kort, MobilePay (hvis vist i kassen), Apple Pay eller Google Pay. Efterkrav er ikke muligt.
• Vi leverer til: hele Danmark.

Køber du julegave? Vi anbefaler at bestille julekalenderen senest midt i november, så den er fremme til 1. december.

30 dages returret

Ud over din lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage har du 30 dage til at returnere produktet uden at angive en grund.

1. Skriv til os på kontakt@ciekawki.pl med dit ordrenummer.
2. Vi svarer med returadressen.
3. Send produktet retur komplet, helst i den originale emballage.
4. Vi tilbagebetaler købesummen til din oprindelige betalingsmetode senest 14 dage efter, at vi har modtaget pakken.

Kunden betaler returfragten, medmindre produktet er defekt eller ikke er det, du bestilte.

Beskadigede eller defekte produkter

Hvis din pakke ankommer beskadiget, eller produktet er defekt, så send et billede til kontakt@ciekawki.pl hurtigst muligt efter levering – vi erstatter produktet eller tilbagebetaler gratis. Læs mere i vores handelsbetingelser.