Posledná aktualizácia: 30. október 2026
1. Prevádzkovateľ
Tento obchod prevádzkuje Chladná myseľ na adrese chladnamysl.eu (ďalej len „prevádzkovateľ“). Kontakt: cez kontaktný formulár na stránke Kontakt. Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).
2. Aké údaje spracúvame a načo
- Vybavenie objednávky: meno, e-mail, fakturačná adresa, telefónne číslo, údaje o objednávke a platbe. Právny základ: plnenie zmluvy.
- Dodávka digitálneho obsahu: e-mail na odoslanie odkazu na stiahnutie e-booku. Právny základ: plnenie zmluvy.
- Účtovníctvo a dane: fakturačné údaje. Právny základ: zákonná povinnosť. Uchovávame ich po dobu, ktorú určuje zákon.
- Zákaznícka podpora: meno, e-mail a obsah správy. Právny základ: oprávnený záujem.
- Marketing a meranie: cookies a pixely (napríklad Meta Pixel) len na základe vášho súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.
3. Príjemcovia údajov
Shopify International Limited (platforma obchodu a hosting), poskytovatelia platieb (Shopify Payments, Stripe a ďalšie spôsoby zobrazené v pokladni) a Meta Platforms Ireland Ltd. (len so súhlasom, na meranie reklám). Niektorí poskytovatelia môžu údaje spracúvať mimo EHP. V takom prípade sa používajú štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti.
4. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Žiadosť nám pošlite cez kontaktný formulár. Odpovieme do jedného mesiaca.
5. Sťažnosti
Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).
6. Bezpečnosť
Údaje sa spracúvajú cez šifrované pripojenie (HTTPS). Údaje o vašej platobnej karte nevidíme ani neukladáme.