Dodanie
Predávame e-booky vo formáte PDF. Odkaz na stiahnutie vám príde e-mailom ihneď po zaplatení (zvyčajne do pár minút) a nájdete ho aj na stránke potvrdenia objednávky. Nič sa neposiela poštou a poštovné sa neplatí.
Vrátenie peňazí
Ide o digitálny obsah, ktorého dodávka začína ihneď po zaplatení. Pri objednávke výslovne súhlasíte so začiatkom dodávky a beriete na vedomie, že po stiahnutí obsahu strácate právo na odstúpenie od zmluvy. Digitálne produkty preto nie je možné vrátiť a peniaze po stiahnutí nevraciame.
Záruka spokojnosti
Ak vám plán nepasuje na vašu situáciu, napíšte nám cez kontaktný formulár. Poradíme vám, ktoré kapitoly a vety použiť pri vašej konkrétnej situácii.
Problémy so súborom
Ak sa súbor nedá otvoriť, je poškodený alebo ste neobdržali odkaz na stiahnutie, napíšte nám cez kontaktný formulár. Pošleme vám nový odkaz alebo opravený súbor.